OTTICA CORZANI – INTERVISTA A LETIZIA CORZANI
Volevo un’ottica che parlasse alle persone, non solo ai loro occhi
Dopo l’apertura a Forlì, Ottica Corzani si conferma una realtà in crescita, capace di unire professionalità, accoglienza e attenzione autentica al cliente. Abbiamo incontrato Letizia Corzani, fondatrice e anima del progetto, per farci raccontare la sua visione e il modo in cui ha scelto di costruire un’ottica “diversa”.
Letizia, come nasce il progetto Ottica Corzani?
Ottica Corzani nasce dal desiderio di creare un luogo dove la vista e il benessere della persona fossero al centro. Dopo anni di studio e di esperienza nel settore, ho sentito il bisogno di costruire qualcosa che mi rappresentasse: un ambiente accogliente, curato e familiare, in cui ogni cliente si senta ascoltato e seguito. Fin dall’inizio ho voluto dare al progetto un’anima personale, fatta di passione, dedizione e attenzione ai dettagli. Non volevo un negozio come tanti, ma uno spazio in cui il lavoro optometrico si unisse a una relazione di fiducia e trasparenza.
Qual è la filosofia che guida il vostro lavoro quotidiano?
Mi piace dire che non vendiamo semplicemente occhiali, ma soluzioni visive personalizzate. Ogni persona ha esigenze diverse, e il mio compito è capirle davvero, non solo da un punto di vista tecnico, ma anche in base al suo stile di vita. C’è chi lavora ore al computer, chi fa sport, chi legge molto o chi cerca un occhiale che esprima la propria personalità. Ognuno di loro va seguito con attenzione, e credo che la vera professionalità sia proprio questa: dare tempo, ascolto e spiegazioni chiare, senza mai improvvisare.
In cosa si distingue Ottica Corzani da altri centri ottici o dalle grandi catene?
Nella cura artigianale del servizio e nel rapporto umano. Dalla visita optometrica alla scelta della montatura, fino all’assistenza post-vendita, ogni passaggio è seguito con precisione e sincerità. Non abbiamo pressioni commerciali: questo ci permette di proporre solo ciò che serve davvero, con la certezza di offrire sempre la soluzione migliore per ogni esigenza. Anche la selezione dei marchi segue criteri chiari: qualità dei materiali, comfort, durata e design. Gli occhiali devono unire estetica e funzionalità, ma soprattutto devono migliorare la vita di chi li indossa.
Quanto conta per voi la relazione con il cliente?
È fondamentale. Le persone non vengono qui solo per acquistare un paio di occhiali: cercano fiducia, chiarezza e competenza. Ascoltare le loro esigenze è il primo passo per costruire una relazione solida. Ogni visita si svolge con i giusti tempi, senza fretta, perché credo che la professionalità non si misuri solo nella tecnica, ma anche nella capacità di far sentire chi si affida a noi completamente a proprio agio. Molti clienti mi dicono che qui “si sentono ascoltati”, e per me è la soddisfazione più grande. Vuol dire che siamo riusciti a trasmettere l’essenza del nostro lavoro: unire precisione e umanità.
📍 Ottica Corzani – Piazza Foro Boario 11, Forlì
📞 Cell. e WhatsApp: 352 0027170
Controlli visivi completi, montature selezionate con cura e consulenze personalizzate per ogni esigenza visiva.
Redazione Diogene
mercoledì 19 novembre 2025